Vanliga frågor
Här hittar du svar på vanliga frågor om våra produkter, underhåll, tillbehör och reservdelar.
Kolfilter
För att kolfiltertekniken ska ha bästa möjliga förutsättningar är det viktigt att följa underhållsanvisningarna för fettfiltret. Regelbundet underhåll av fettfiltret bidrar till att lägga grunden för optimal effekt av ditt kolfilter och kan påverka bytesintervallet för kolfiltret.
Vi rekommenderar att du använder originalkolfiltret som är avsett för fläkten, för optimal effekt.
För att kolfiltertekniken ska ha bästa möjliga förutsättningar är det viktigt att följa underhållsanvisningarna för fettfiltret. Regelbundet underhåll av fettfiltret bidrar till att lägga grunden för optimal effekt av ditt kolfilter och kan påverka bytesintervallet för kolfiltret.
Vi rekommenderar att du använder originalkolfiltret som är avsett för fläkten, för optimal effekt.
Kolfilter och monoblockfilter används för recirkulation av ventilationen och måste bytas ut efter angiven tid för att säkerställa att skumuppsamlingen och ventilationen fungerar korrekt.
Klicka på det kolfilter du behöver beställa.
Byt var fjärde månad:
Kolfilter 9250, används t.ex. i Lyra, Helios, Sigma, Flora, Cilindro och Neptune.
Kolfilter 9410, används i äldre Crystall 1140.
Kolfilter 403709, används i Crystall 1140.
Kolfilter 9251, används t.ex. i Vero, Argo och Sheen.
Kolfilter 9247, kan användas på alla produkter som använder 9251.
Byt ut efter 12–18 månader:
Kolfilter 403296, används på 600-modellen.
Kolfilter 3298, används på Fortuna.
Kolfilter 9818, används på 600, Crystall 1160 och Fortuna.
Byt efter 200 timmar (mellan 1–2 år):
Kolfilter 403261, används på Leda och Slide.
Byt efter 450 timmar (cirka 2,5 år):
Kolfilter 403473 RørosHetta Easy Monoblock-filter. Alla kolfilter är utformade för att ta bort allmänna matlukter och köttlukter. RørosHettas Monoblock-filter är monterat med en speciell beläggning för att ta bort fisklukter.
Byt efter 900 timmar (mellan 4–5 år):
Kolfilter 8521 RørosHetta Monoblock-filter. Används i alla Sense-produkter som levereras för återvinning. Alla kolfilter är utformade för att ta bort allmänna matlukter och köttlukter. RørosHettas Monoblock-filter är monterat med en speciell beläggning för att ta bort fisklukter.
Kolfilter 9645 RørosHetta One och Panorama Monoblock-filter. Alla kolfilter är utformade för att ta bort allmänna matlukter och köttlukter. RørosHettas Monoblock-filter är utrustat med en speciell beläggning för att ta bort fisklukter.
Byt ut efter 3 000 timmar:
403254 Plasma-kolfilter.
Skicka en förfrågan via vårt serviceformulär, med en bild på RørosHetta-ventilatorn och det filter du har för närvarande, så hjälper teknisk support dig att hitta vilket filter du behöver.
Här hittar du också en förklaring av var du hittar serienumret och produktnamnet/typen.
Skicka en förfrågan och se en beskrivning av var du hittar detta, via vårt serviceformulär.
Om du inte byter ut kolfiltret efter den rekommenderade tiden kommer filtret att förlora sin effektivitet och detta kommer att minska luftkvaliteten i ditt hem avsevärt.
Vissa kolfilter kan tvättas eller regenereras, men endast de som är avsedda för detta. Se bruksanvisningen för ditt filter för mer information.
Fettfilter
Skicka en förfrågan via vårt serviceformulär så hjälper vi dig.
Fettfiltret bör rengöras en gång i månaden baserat på normal användning. Med tiden kommer fettfiltret att försvagas något, men behöver vanligtvis, beroende på kvalitet, inte bytas ut förrän efter 4-5 år.
Fettfiltret bör rengöras regelbundet, en gång i månaden.
Fyll diskhon med varmt vatten och diskmedel eller diska i diskmaskinen vid en maximal temperatur på 50 grader. Kom dock ihåg att detta är ett filter och matrester kan fastna. Många filter är tillverkade av aluminium och kan därför missfärgas av diskmedelspulver. Detta påverkar inte funktionen. Ett kolfilter måste normalt bytas ut varje år om det inte är tvättbart.
Stora ansamlingar av fett utgör en stor risk för brandspridning. Fett fattar eld mycket snabbt. När fettfiltret är igensatt minskar även fläktens effektivitet och fettet sprider sig vidare in i de andra kanalerna.
RørosHetta Sense
Alla fläktar med Sense-teknik har en liten cirkulationsfläkt i själva brytarpanelen som går med jämna mellanrum. Vissa tycker att ljudet från fläkten är irriterande.
Klicka här för att se hur du uppdaterar programvaran för sensorpanelen och var du får möjlighet att stänga av fläkten.
Produktsupport/felsökning
Läs alltid bruksanvisningen noggrant. Många problem kan enkelt lösas själv. Fel eller skador som uppstått på grund av felaktig användning, missbruk, otillräckligt underhåll eller felaktig installation täcks inte av garantin.
Servicefakturor utan referens från Røros Metall kommer att avvisas. Vid förfrågan måste inköpsdatum och typbeteckning för fläktmodellen anges. Typbeteckningen kan läsas bakom fettfiltret.
Problem: Centralenheten svarar inte på någon av knapparna och ingen av indikatorlamporna lyser.
Lösning: Det finns ingen ström till centralenheten. Se till att strömförsörjningen är korrekt ansluten till eluttaget. Se till att uttaget där strömförsörjningen är ansluten är aktivt. 1: Kontrollera säkringarna. 2: Kontrollera anslutningarna på uttaget. Se till att strömkabeln är korrekt ansluten till centralenheten. Uttaget ska vara nästan helt inuti centralenheten. På grund av den vattentäta strukturen är anslutningen helt tät (gäller endast Siro R). Se till att strömkabeln är korrekt ansluten till strömförsörjningen. Se till att det finns ström i köket: kontrollera säkringar och anslutningar i konsumentenheten och kontrollera eventuella hemma/borta-brytare.
Problem: Centralenheten svarar inte när vissa knappar används enligt instruktionerna.
Lösning: Fel på centralenheten. Komponent som behöver bytas ut. Kontakta leverantören.
Problem: När man trycker på två knappar samtidigt blir resultatet inte som förväntat.
Lösning: Att hålla ner två knappar samtidigt är lite knepigt. Försök försiktigt igen genom att först trycka på ja, hålla ner justeringslägesknappen och sedan hjälpknappen.
Problem: Indikatorlamporna lyser konstant lila.
Lösning: Spisvakten väntar på installation. Se installationsguiden steg 3/6.
Problem: Indikatorlamporna blinkar lila-blått.
Lösning: Installation pågår: väntar på trådlös anslutning. Se installationsguiden steg 3/6.
Problem: Indikatorlamporna blinkar gulgrönt.
Lösning: Installation pågår: väntar på kalibrering. Se installationsguiden steg 4/6.
Problem: Enheten utlöser upprepade gånger vattenläckagelarm.
Lösning: Det finns en vattenläcka i köket. Se användarmanualen. Vattenläckagesensorn är våt eller smutsig. Torka av och rengör sensorn. Vattenläckagesensorns kontakt är inte korrekt ansluten. Ta bort säkringarna för spisen och ugnen. Kontrollera att läckagesensorerna är korrekt anslutna. Sätt tillbaka säkringarna.
Problem: Indikatorlamporna lyser konstant röda.
Lösning: Enheten är defekt. Tryck på OK-knappen för att avgöra typen av problem med hjälp av indikatorlamporna. Varningslampan för vattenläckage blinkar en gång: problem med radioanslutningen till strömstyrenheten. Varningslampan för vattenläckage blinkar två gånger: Strömstyrenheten är defekt. Varningslampan för vattenläckage blinkar tre gånger: Strömstyrenheten har överhettats. Varningslampan för hällfara blinkar en gång: Sensorn är defekt. Varningslampan för hällfara blinkar tre gånger: Strömförsörjningen är defekt.
Problem: Installationen går inte som förväntat.
Lösning: Du kan starta om installationsprocessen när som helst genom att trycka på funktionslägesknappen i fem sekunder tills du hör signalen och fortsätta installationssteg 3/6 (se installationsanvisningarna). Se till att spisen och ugnen (om de är anslutna till strömstyrenheten) är avstängda innan du påbörjar installationen. Se till att spisen och ugnen inte är aktiva = att säkringarna är avstängda innan du påbörjar installationen. Se till att det finns ström i köket: kontrollera säkringarna och anslutningarna i konsumentenheten och kontrollera eventuella hemma/borta-brytare.
Problem: Ingen av spishällarna har ett barnsäkert lås.
Lösning: Den trådlösa anslutningen är inte korrekt aktiverad. Kontrollera anslutningen igen: upprepa installationen från steg 3/6.
Problem: Enheten stänger av strömmen från spisen, men strömmen kommer tillbaka.
Lösning: Strömstyrenheten är felaktigt ansluten. Se till att strömstyrenheten är korrekt ansluten – med andra ord, spisen är ansluten till utgångskabeln.
Problem: Problem med steg 3/6 under installationen.
Lösning: Centralenheten söker inte efter en parningssignal eller så skickar inte strömstyrenheten någon parningssignal.
Problem: Trådlös anslutning upprättas inte.
Lösning: Centralenheten söker endast efter en parningssignal från strömstyrenheten när ljuspanelen blinkar lila-blått. Strömstyrenheten skickar parningssignalen i åtta sekunder när den är ansluten till elnätet. Se installationssteg 3/6. Se till att strömstyrenheten inte är strömsatt innan du börjar med steg 3/6: stäng av säkringarna i säkringsdosan. Håll ner funktionslägesknappen i 5 sekunder tills du hör ett pip och starta om installationsprocessen från steg 3/6. Det finns ingen ström till strömstyrenheten. Se till att det finns ström i köket: kontrollera säkringarna och anslutningarna i säkringsdosan och kontrollera eventuella hemma/borta-brytare.
Problem: Problem i installationssteg 4/6 (Kalibrering).
Lösning: Spisen använder ingen ström under kalibreringen. Kalibreringen kräver att spisen använder minst 300 W effekt.
Problem: Känner inte igen spisen/hällen.
Lösning: Använd en kompatibel platta eller ett lämpligt metallföremål med en induktionsspis. När du kalibrerar en spis, slå på den största hällen på maximal värme. Se till att spisen faktiskt är påslagen – inte bara ugnslampan eller fläkten. Spisen eller ugnen är inte ansluten till strömstyrningsenheten. Se till att spisen är ansluten till strömstyrningsenheten. Centralenheten kan ha kopplats trådlöst till grannens strömstyrningsenhet. Upprepa installationen för båda spisskydden igen från steg 3/6.
Problem: Säkringar bryter strömmen när ström ansluts till nätaggregatet.
Lösning: Nätaggregatet är inkompatibelt med de elektriska anslutningarna. Kontrollera spisens strömanslutningar och jämför dem med etiketten på nätaggregatet. Nätaggregatet är felaktigt anslutet. Kontrollera anslutningarna, se etiketten på nätaggregatet. Spisens kontakt eller uttag är felaktigt anslutet. Kontrollera kablarna till spisens kontakt och uttag. Kontrollera om spisens kabel eller spis är kortsluten.
Problem: Problem med att ansluta nätaggregatet till spisen eller elnätet.
Lösning: Inkompatibel nätadapter till elanslutning.
Problem: Spisvakten lyser konstant rött efter kalibreringen.
Lösning: Ett fel har uppstått under kalibreringen och sensorn behöver återställas.
Möjlig orsak: Fel ventil på ytterväggen.
Lösning: Byt till lamellventil/klaffspjäll. Håll ett torkduk/A4-duk under fettfiltret. I steg 2 ska duken sugas upp och fastna på fettfiltret.
Möjlig orsak: Felaktig installation av ventilationskanalen.
Lösning: Kanalen ska dras ut så långt som möjligt. Kontakta installatören. Håll ett torkduk/A4-duk under fettfiltret. I steg 2 ska duken sugas upp och fastna på fettfiltret.
Möjlig orsak: Spjället på motorlådans ovansida öppnas inte.
Lösning: Kontakta installatören.
Möjlig orsak: Spjället är igensatt.
Lösning: Kontrollera om spjället öppnas och att frånluftskanalen är utdragen. Kontakta installatören.
Möjlig orsak: Fettfiltret är igensatt.
Lösning: Diska fettfiltret noggrant i diskmaskin eller diskho. Måste göras minst varannan månad.
Möjlig orsak: För lite tilluft.
Lösning: Luften som blåses ut måste bytas ut. Öppna dörrar till andra rum eller lämna fönstret på glänt.
Möjlig orsak: Igensatt taklucka.
Lösning: Kontrollera att det finns fri passage genom takluckan om kanalen går ut ovanför taket.
Möjlig orsak: Felaktig installation/strömavbrott.
Lösning: Kontrollera snabbkopplingar/kablar/strömförsörjning. Kontakta installatören.
Möjlig orsak: Defekt strömbrytarpanel.
Lösning: Kontrollera först att 24-timmars efterventilation inte är aktiverad. Koppla bort strömförsörjningen i 1 minut. Om detta inte fungerar, beställ en ny. Läs typbeteckningen på modellen. Använd serviceformuläret nedan.
Möjlig orsak: Defekt kretskort.
Lösning: Läs typbeteckningen på modellen och beställ en ny. Använd serviceformuläret nedan.
Möjlig orsak: Defekt transformator för 20 W halogenlampor.
Lösning: Läs typbeteckningen på modellen och beställ en ny.
Möjlig orsak: Defekt säkring för 50 W halogenlampor.
Lösning: Byt till en ny 1,6 ampere säkring. Ta bort fettfiltret och sätt i en ny säkring bakom ”FUSE”-knappen.
Möjlig orsak: Tilltäppt kanal/spjäll.
Lösning: Ta bort eventuella lösa föremål från ventilationskanalen. Kontrollera att spjället öppnas. Kontakta installatören.
Möjlig orsak: Defekt/transportskadad motor.
Lösning: Läs typbeteckningen och beställ en ny motor.
Möjlig orsak: Filterindikator.
Lösning: Rengör filtret och håll 24-timmarsknappen intryckt i 5 sekunder för att återställa indikatorn.
Möjlig orsak: Filterindikator.
Lösning: Rengör filtret och tryck och håll in knapp 3 i 5 sekunder för att återställa indikatorn.
Möjlig orsak: Filterindikator.
Lösning: Rengör filtret och tryck och håll in knapp 3 i 5 sekunder för att återställa indikatorn.
Installation av köksfläkt
Ovanför en gasspis bör avståndet vara minst 70 cm på grund av brandrisk. Annars rekommenderas mellan 50–70 cm, beroende på typ av fläktkåpa och längden på de personer som bor där. Både hörn- och frihängande fläktkåpor är lättare att arbeta under om fläktkåpan är något upphöjd.
Välj en köksfläkt som är bredare än hällen.
Öka avgaskanalens dimension från 13 cm till 15 cm (från 12,5 cm till 15 cm) om det finns plats för detta.
Försök så mycket som möjligt att undvika många böjar/veck på slangen. Slå på fläkten 5 minuter innan du börjar laga mat för att skapa drag i rummet. Lämna dörren till angränsande rum på glänt så att fläkten kan samla ersättningsluft för den mängd luft som sugs ut.
Skruva fast 2 remsor på väggen eller i taket så att de passar inuti kanalen. Fäst kanalen genom att skruva in dem från kanalens utsida i remsorna.
Ventilationsslangen bör vanligtvis dras genom taket och ut över taket. Istället för att kapa metallkanalen diagonalt under taket är det enklast att förlänga kanalen så att den kan stickas upp i taket. Hur långt den behöver förlängas beror på takvinkeln, men ca 30 cm är oftast tillräckligt. Använd taknockarna eller en växel mellan dessa för en stabil infästning.
Ange alltid relevant takhöjd vid beställning.
Kanaler för takhöjder över 290 cm finns tillgängliga på begäran. Pris på begäran.
Hur man använder köksfläkten
Slå på fläkten 5–10 minuter innan du börjar laga mat. Detta skapar ett lätt undertryck i rummet som sätter igång luftcirkulationen. Om du väntar tills skadan har skett och köket är fullt av mat, kommer ingen fläkt i världen att kunna få upp den från golvnivå.
Stäng fönstren i köket, men se till att fläkten kan få frisk luft, till exempel genom att lämna dörren till vardagsrummet på glänt.
Använd mellanläget under matlagningen. Om du måste sätta på fläkten på högsta läge har du förmodligen förstört maten!
Använd lägsta läge för efterventilation i cirka 15 minuter.
Dimension, längd och antal böjar/knicks på avgaskanalen är avgörande för hur mycket du faktiskt får ut av motorns kapacitet.
Genom att använda en slang med en diameter på 6″ (tum) = 150 mm får du ut kapaciteten bättre.
Se till att det inte finns några onödiga böjar på din kanal, eftersom detta kan skapa extra luftmotstånd. Insidan ska vara så slät som möjligt och försök så mycket som möjligt att undvika böjar/knicks på vägen ut i friluft.
Tre saker som påverkar ljudnivån på köksfläkten:
Motorn – mindre betydande
Lufthastigheten – mycket betydande
Kanalbuller – betydande
Det är därför sällan motorn som skapar irriterande ljud, utan luftflödet genom kanalerna.
Våra egentillverkade köksfläktar (Sense köksfläktar) är ljudisolerade för att skapa en behaglig köksmiljö utan onödigt buller från köksfläkten.
Luktuppfångning är fläktens förmåga att fånga och separera matlukter från köksluften.
Alla våra fläktar fångar mellan 95–99 %.
En köksfläkt med god luktuppfångningsförmåga behöver inte en stor luftvolym för att skapa ett bra inomhusklimat. Flera av våra fläktar har en volymsektion i botten, vilket hjälper till att fånga matlukter även vid låga luftvolymer.
Våra köksfläktar med integrerad Sense-teknik har en upphöjd bottenplatta för att säkerställa optimal luktuppfångning.
Underhåll av köksfläkt
Alla produkter bör rengöras regelbundet med en fuktig trasa och milt tvålvatten. Om fett kvarstår på produkten med tiden kommer det att fastna mer och mer.
Kopparhuvar som är brandlackerade kan rengöras med varmt vatten och diskmedel.
Stålhuvar kan underhållas med stålrengöring, eller så kan du torka av dem med en fuktig och sedan torr mikrofiberduk.
Alla produkter bör rengöras regelbundet med en fuktig trasa och milt tvålvatten. Om fett blir kvar på produkten med tiden kommer det att fastna mer och mer.
Lackerade fläktkåpor rengörs enkelt med varmt vatten och diskmedel.
Alla produkter bör rengöras regelbundet med en fuktig trasa och milt tvålvatten. Om fett blir kvar på produkten med tiden kommer det att fastna mer och mer. Produkter med högblank metall får inte rengöras med en mikrofiberduk eftersom det kan leda till små repor.
Metallerna är behandlade med anti-fingeravtryck för bättre hållbarhet. Borstad metall kan därefter behandlas med olika impregneringsmedel, detta leder vanligtvis till en något mörkare färg på metallen.
För högblank PVD, använd inte slipmedel, utan till exempel glasrengöring i sprayflaska och papper. På borstad PVD fungerar varmt vatten och diskmedel bra.
Om du har otur med repor i de målade produkterna kan du prova att beställa en betslack. Ta en bild av etiketten på insidan av fettfiltret med serienumret så att vi kan hitta rätt färg och kontakta oss via kontaktformuläret här: Serviceformulär.
När du byter ut fläkten rekommenderar vi starkt att du även byter ut den flexibla kanalen, eftersom det med tiden samlas mycket fett i den. Detta är både brandfarligt och ohygieniskt, så det bör bytas ut om du väljer att byta ut köksfläkten.
Läs mer här: Klagomål och service
Underhåll av bänkfläkt
För att rengöra en induktionshäll, börja med en kall häll och ta bort lösa rester med en mjuk trasa. Använd sedan ett speciellt rengöringsmedel för induktionshällar, en skurkräm (som Jif Scrubbing Cream) eller en blandning av bikarbonat och vatten för envisa fläckar. För inbränd mat, använd en skrapa avsedd för induktionshällar och skrapa försiktigt i låg vinkel. Avsluta alltid med att torka av med en ren, fuktig trasa och sedan en torr mikrofiberduk för att undvika tvålrester.
Polarhjørnet / Polarskapet
Polarhjørnet togs bort från RørosHettas produktion 2014.
Servicefakturor utan referens från Røros Metall kommer att avvisas. Vid förfrågan måste inköpsdatum och serienummer för enheten anges. Detta finns bakom locket eller i ventilationsspringan på enheten framtill.
Tillverkningsdatumet för kylrummet finns på väggen inuti skåpet.
Möjlig orsak: Igensatt dammfilter.
Lösning: Dammfiltret MÅSTE dammsugas minst var tredje månad.
Möjlig orsak: Otillräcklig ventilation under och ovanför skåpet.
Lösning: Ett ventilationsgaller på minst 220 cm2 bör installeras under skåpet. Ventilationsgapet ovanför skåpet bör vara minst 440 cm2.
Möjlig orsak: Dörren tätar inte.
Lösning: Gå in i skåpet och stäng dörren. Lampan ska då slockna och inget ljus ska sippra in i skåpet. Kontrollera att magnetlisten är intakt och rengjord. Beställ vid behov en ny på serviceforlumären. Ange tillverkningsdatum/inköpsdatum för kylskåpsfacket. Justera gångjärnen så att dörren tätar bättre.
Möjlig orsak: Defekt enhet/köldmediumläcka.
Lösning: Mät temperaturen i ett glas vatten mitt i skåpet efter 1 dag. Skicka in servicevormulären.
Möjlig orsak: Defekt termostat.
Lösning: Beställ en ny termostat.
Möjlig orsak: Defekt enhet/köldmedieläcka.
Lösning: Låt enheten vara avstängd i 2 timmar. Starta om enheten. Skicka in serviceformuläret nedan om enheten fortfarande inte kyls. Läs serienumret bakom locket eller i ventilationsspringan på enhetens framsida.
Möjlig orsak: Felaktig montering.
Lösning: Beställ nya gångjärn på serviceformulären. Ange tillverkningsdatum.
Möjlig orsak: Defekt kompressor.
Lösning: Försök att identifiera källan till ljudet. Kompressorljud uppstår när kompressorn är igång. Fläktljudet är konstant. Rengör filtret, stäng av enheten och starta den igen efter 5 timmar. Ljudnivå 36–42 dBA mätt 1 m från skåpet med stängd dörr. Skicka in serviceformulären om enheten fortfarande är bullrig.
Möjlig orsak: För hög luftfuktighet. För låg temperatur i skåpet.
Lösning: Mät temperaturen över natten i ett glas vatten mitt i skåpet. Jämför temperaturen med temperaturen som visas på termostatens display. Justera till en högre temperatur. Detta är särskilt viktigt under sommarmånaderna när luftfuktigheten är hög. Kontrollera att dörren tätar ordentligt så att varm luft inte kommer in. Enheten producerar mycket vatten under sommarmånaderna. Kontrollera att avloppsslangen är monterad på undersidan av enheten. Placera slangen i en lämplig skål för att samla upp vattnet.
Möjlig orsak: Igensatt avloppsrör.
Lösning: Avfrosta förångaren regelbundet. Detta kondensvatten ska avdunsta i behållaren på baksidan. Slangen som går dit kan vara igensatt så att vattnet rinner ut framtill. Gör så här för att öppna slangen:
- Skruva loss plastlocket framför enheten.
- I det övre vänstra hörnet finns en 20 cm lång och 4 cm bred, svart gummitejp. Lyft upp den underifrån. Du kommer då att se in i förångarens tråg där det förmodligen finns lite vatten.
- I hörnet av förångarens tråg finns hålet som är anslutet till avloppsslangen. Det går ner till kondensbehållaren där vattnet ska avdunsta automatiskt. Det är viktigt att denna passage är öppen. Slangen måste fästas med en ståltråd, gardintråd eller liknande tills vattnet försvinner. Slangen är ca 55 cm lång så fästverktyget måste ha motsvarande längd.
- Om vattnet inte försvinner måste enheten tas bort och bakplattan skruvas loss. Förångarens låda sitter längst ner till höger. Plastslangen kan lutas ut och rengöras underifrån.
- Häll lite vatten i toppen av förångarpannan för att kontrollera att vattnet rinner obehindrat genom slangen. Skär en avfasning längst ner på slangen så att hålet blir större och mindre partiklar lättare rinner ut.
Lite rost kan bildas i förångarpannan eftersom monteringsfästena för förångaren inte är galvaniserade. Detta är normalt och kommer inte att minska enhetens livslängd.
Möjlig orsak: Defekt halogenlampa.
Lösning: Byt glödlampa. Beställ en ny transformator om bytet av glödlampan inte fungerade. Använd serviceformulären.
Möjlig orsak: Defekt LED-skena.
Lösning: Beställ en ny LED-skena på serviceformulären. Ange serienumret på enheten som finns bakom locket.
Möjlig orsak: Defekt transformator.
Lösning: Beställ en ny transformator om det behövs.
Möjlig orsak: Temperaturen utanför kompressorn är för hög.
Lösning: Rengör dammfiltret. Kontrollera att det finns tillräcklig ventilation ovanför och under skåpet. Montera ett extra ventilationsgaller om det behövs. Låt enheten vara avstängd i minst 2 timmar innan du startar den igen.
Möjlig orsak: Temperaturen utanför kompressorn är för hög.
Lösning: Rengör dammfiltret. Kontrollera att det finns tillräcklig ventilation ovanför och under skåpet. Montera ett extra ventilationsgaller om det behövs. Låt enheten vara avstängd i minst 2 timmar innan du startar den igen.
Möjlig orsak: Detta är normalt.
Lösning: Kompressorn startar och stoppar var 6–10 minut. Varannan timme avfrostar enheten i 15 minuter. Detta oavsett om dörren öppnas eller inte.
Mät temperaturen under 1 dag med en termometer i ett glas vatten placerat mitt i skåpet. Temperaturen kan variera mellan 4-6 grader.
Stäng av enheten. Dammfiltret bör dammsugsas minst var tredje månad. Kan tvättas vid behov. Torka det väl innan du sätter tillbaka det.
Rengör regelbundet med diskmedel, mikrofiberduk och borste.
Fick du inte svar på din fråga?
Kontakta vår tekniska supportavdelning för ytterligare hjälp och vägledning.
